呢个问题好多人都好关心,因为而家网上嘅招聘信息真系多到好似天上嘅星星咁,数都数唔清,而电话客服呢份工,又系好多人揾工嘅选择之一。
我哋要知道网上嘅电话客服招聘有啲咩特点,一般嚟讲,佢哋会喺各大招聘网站、论坛或者社交媒体上发布招聘信息,呢啲信息通常会写得好吸引,比如话人工高、福利好、工作轻松等等,但系,我哋唔可以净系睇表面,要深入了解一下。
有啲网上嘅电话客服招聘可能系可信嘅,比如一啲大型嘅正规企业,佢哋为咗扩大业务,需要招聘大量嘅电话客服人员,呢啲企业通常会有完善嘅招聘流程同福利待遇,而且会通过正规嘅渠道发布招聘信息,我哋可以通过以下几种方法去判断呢啲招聘信息系咪可信。
第一,睇招聘信息嘅详细程度,可信嘅招聘信息通常会写得好详细,包括公司简介、岗位职责、任职要求、工作地点、人工待遇等等,如果招聘信息写得好简单,甚至连公司名称都唔写清楚,噉就好有可能系假嘅。
第二,查公司嘅资质,我哋可以通过工商局嘅网站或者其他渠道,查一下招聘公司嘅注册信息、经营范围、信誉情况等等,如果公司系正规注册嘅,而且信誉良好,噉就比较可信。
第三,了解招聘渠道,正规嘅招聘网站通常会对招聘企业进行审核,确保招聘信息嘅真实性,我哋最好选择一啲大型嘅、知名度高嘅招聘网站。
第四,留意面试流程,可信嘅招聘通常会有正规嘅面试流程,包括初试、复试等等,如果面试流程好简单,甚至唔需要面试就可以入职,噉就好有可能系假嘅。
网上都有唔少唔可信嘅电话客服招聘,有啲系诈骗分子,佢哋会以招聘电话客服为名,骗取求职者嘅个人信息或者钱财,佢哋会叫求职者先交一啲押金或者培训费,然后就会消失得无影无踪,又或者,佢哋会叫求职者提供身份证号码、银行卡号码等个人信息,然后利用呢啲信息进行诈骗。
仲有啲唔可信嘅招聘,可能系一啲小型嘅、唔正规嘅公司,呢啲公司可能会存在拖欠人工、工作环境差、福利待遇唔好等问题,我哋系选择网上嘅电话客服招聘时,一定要小心谨慎。
为咗避免上当受骗,我哋可以采取以下措施。
第一,唔好轻易相信一啲过于吸引嘅招聘信息,如果人工待遇好到唔似真嘅,噉就好有可能系假嘅。
第二,唔好随意提供个人信息,如果招聘方要求提供身份证号码、银行卡号码等敏感信息,一定要拒绝。
第三,多啲了解招聘公司嘅情况,可以通过网上搜索、咨询朋友等方式,了解一下招聘公司嘅口碑同信誉。
第四,签订正规嘅劳动合同,入职前,一定要同招聘公司签订正规嘅劳动合同,明确双方嘅权利同义务。
网上嘅电话客服招聘有可信嘅,都有唔可信嘅,我哋要通过仔细观察、深入了解等方式,去判断招聘信息嘅真实性,要提高自我保护意识,避免上当受骗,希望大家都可以揾到一份好嘅工作,唔好畀唔可信嘅招聘信息呃咗。
我哋都要留意一下电话客服呢份工作嘅实际情况,虽然话电话客服系一份相对嚟讲比较容易上手嘅工作,但系都唔系所有人都适合做嘅,电话客服需要有良好嘅沟通能力、耐心同责任心,因为每日都要面对唔同嘅客户,处理各种各样嘅问题,如果冇足够嘅耐心同责任心,好容易就会畀客户投诉。
电话客服嘅工作压力都唔细,要完成一定嘅工作量,要达到一定嘅业绩指标,如果完成唔到,可能会影响到人工同晋升,我哋喺选择电话客服呢份工作时,都要考虑清楚自己嘅能力同承受压力嘅程度。
希望大家都可以揾到一份适合自己嘅工作,过上幸福快乐嘅生活,无论系选择网上嘅电话客服招聘,定系其他嘅工作,都要保持清醒嘅头脑,唔好畀虚假信息呃咗,加油啦,各位!